Puedes comprobar el estatus de tu transacción desde andrea.com, en la sección de Mis Órdenes en Mi Cuenta o por medio de tu correo electrónico en donde se te notificará en qué proceso va tu compra, también puedes dar seguimiento y revisar el estatus de tus transacciones por medio de nuestro Chat (está en la parte inferior del navegador) o llamando al Call Center (477) 788 4600, para preguntar directamente por el estatus de tu compra.
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